株式会社サンレック（以下、「当社」といいます。）は、退職代行サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に保護し、管理することが社会的責務であると認識しております。本プライバシーポリシーは、当社が収集するお客様の個人情報の取り扱いについて定めたものです。

1. 個人情報の収集
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を収集する場合があります。
- 退職代行サービスの提供および関連業務の遂行
- お問い合わせやご相談への対応
- サービス向上のためのアンケートやフィードバックの収集
- 法令の定める範囲での業務遂行

収集する個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報、その他サービス提供に必要な情報を含みます。

2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 退職代行に関する手続きの実施
- サービスに関する連絡、確認、お知らせ
- お客様との契約の履行およびアフターサポート
- 法令や規範に基づく対応

3. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の紛失、改ざん、漏洩、不正アクセスを防止するために必要な措置を講じます。

4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務遂行のために業務委託先に提供する場合（この場合、委託先には適切な管理を義務付けます）

5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合、適切な本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6. クッキー（Cookie）について
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用する場合があります。ただし、クッキーによって個人を特定する情報を収集することはありません。

7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社サンレック
住所：大阪市中央区久太郎町4丁目2-10大西ビルディング9階
電話番号：06-6732-8235
メールアドレス：　info@yamerule.com
受付時間：平日 9:00～18:00

8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、当社のウェブサイト上で速やかにお知らせします。

制定日：2024年11月1日